การรับประกันผลงาน (Ironclad Guarantee)

บริษัท ไปต่อสิ จำกัด มั่นใจในกระบวนการและทีมงานของเราอย่างเต็มที่ เราจึงมอบ การรับประกันสำหรับผู้เข้าร่วมโครงการ WINE & VIBE: 1 Night Miracle ดังนี้

คำมั่นของเรา

หากเมื่อจบโครงการแล้ว ท่านไม่ได้รับ MVP ที่ deploy ขึ้นระบบและนำไปใช้ งานได้จริง ตามขอบเขตงาน (Scope) ที่ตกลงร่วมกันในวันแรก ทีมงานของเรา จะรับผิดชอบพัฒนาต่อจนสำเร็จตามขอบเขตนั้น โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

เงื่อนไขการรับประกัน

• ขอบเขตงานต้องได้รับการตกลงและยืนยันร่วมกันเป็นลายลักษณ์อักษรในช่วง Vision Pitch / Scoping ของวันแรก
• การรับประกันครอบคลุมเฉพาะการส่งมอบตามขอบเขตที่ตกลง ไม่รวมงานหรือฟังก์ชัน ที่เพิ่มเติมภายหลัง (Change Request)
• ผู้เข้าร่วมต้องให้ข้อมูล การตัดสินใจ เนื้อหา และการเข้าถึงบัญชีบริการที่จำเป็น ภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม
• การพัฒนาต่อเพื่อให้ครบตามขอบเขตจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่สมเหตุสมผลหลังจบ โครงการ

ข้อยกเว้น

การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายหรือความล่าช้าอันเกิดจากเหตุสุดวิสัย การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของผู้ให้บริการภายนอก (third-party) หรือความล่าช้า ของผู้เข้าร่วมเอง

การขอใช้สิทธิรับประกัน

แจ้งความประสงค์มาที่อีเมล info@paitorsi.co.th ภายใน 14 วันหลังจบโครงการ พร้อมรายละเอียดส่วนที่ยังไม่ครบตามขอบเขต ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อดำเนินการต่อ

รายละเอียดและเงื่อนไขเพิ่มเติมจะระบุในเอกสารข้อตกลงขอบเขตงานของแต่ละโครงการ